Política de Privacidade
Em linguagem simples, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Atualizada em 28 de outubro de 2026.
Quem é responsável pelos dados
A ALZ Soluções é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale direto pelo e-mail anasofia.neressoares@gmail.com.
Quais dados este site coleta
Este site não tem formulários, não usa cookies, não usa ferramentas de publicidade e não cria perfil de quem visita.
Para saber quantas pessoas visitam o site, usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas de forma anônima e agregada (página acessada, país, tipo de dispositivo e de onde a visita veio), sem cookies e sem identificar você.
Os únicos dados pessoais que chegam até a ALZ são os que você decide enviar quando entra em contato por WhatsApp ou e-mail, como nome, telefone, e-mail e a descrição do seu processo.
Como todo site na internet, o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como endereço IP, data, hora e navegador) para segurança e funcionamento do serviço.
Para que os dados são usados
Os dados enviados no contato são usados só para responder você, entender a necessidade, fazer o diagnóstico e, se fizer sentido, enviar uma proposta. A base legal é o procedimento preliminar a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
Os dados técnicos de acesso e as estatísticas anônimas de visita são tratados com base no legítimo interesse de manter o site seguro, funcionando e entender o seu alcance (art. 7º, IX).
Com quem os dados são compartilhados
A ALZ não vende nem cede seus dados. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o contato acontecer (WhatsApp, provedor de e-mail) e pela hospedagem do site (Cloudflare), cada um com sua própria política de privacidade.
Por quanto tempo os dados ficam guardados
Pelo tempo necessário para a conversa e a proposta. Se não houver contrato, você pode pedir a exclusão a qualquer momento. Se houver contrato, os dados seguem as regras do contrato e os prazos exigidos por lei.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se a ALZ tem dados seus, acessar, corrigir, pedir a exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem foram compartilhados e revogar o consentimento quando ele for a base do tratamento (art. 18 da LGPD).
É só mandar um e-mail para anasofia.neressoares@gmail.com. A resposta vem em até 15 dias.
Dados dos projetos dos clientes
Nos projetos contratados, o tratamento de dados da empresa cliente segue o que está definido em contrato, incluindo confidencialidade, segurança, acesso pelo tempo do projeto e devolução ou eliminação ao final.
Mudanças nesta política
Se o site passar a coletar outros dados (por exemplo, um formulário), esta página será atualizada antes disso acontecer.